Para encomendas com valor superior a 50€, a taxa de envio é GRATUITA
O levantamento de encomendas nas nossas instalações, está ISENTO DE PORTES
Regras e Restrições
As encomendas são processadas e enviadas apenas nos dias úteis (segunda-feira a sexta-feira), excluindo feriados. Não são efetuadas entregas em apartados.
Tempo de Entrega
O tempo previsto para a entrega de encomendas é normalmente de 2 a 3 dias úteis, podendo prolongar-se até 2 semanas caso a mercadoria venha do armazém central do fabricante. Em casos excecionais, quando existe rutura de stock do produto na marca fabricante, o prazo poderá ser mais prolongado. O prazo conta após receção do pagamento da encomenda.
Caso o tempo da entrega previsto para a(s) encomenda(s) seja superior a 3 dias uteis, o cliente será informado desse facto.
Hora de Entrega
Os CTT Expresso e a GLS não podem marcar uma hora especifica para a entrega da sua encomenda. O horário de entrega habitual é das 09:00h às 19:00h. Caso não se encontrar ninguém para rececionar a encomenda, será deixado na caixa de correio um aviso para poder levantar na Estação dos Correios da zona ou, no caso da GLS a encomenda será encaminhada para um ponto de recolha GLS.
No caso de escolha da DPD Pickup, a encomenda é enviada diretamente para o ponto pickup escolhido pelo cliente, após o qual o cliente poderá levantar a mesma dentro do horário de funcionamento do local. Este método de envio só permite encomendas até 10kg´s.
Se tiver dúvidas, ou para saber o estado da entrega da sua encomenda, pode entrar em contacto com a Giratek através dos emails: geral@giratek.pt ou telefone 210 960 495.
* Os preços indicados, já incluem IVA à taxa legal em vigor.
